O Roundcube é um sistema open source desenvolvido para pessoas que desejam ter um webmail personalizado mas não podem perder tempo com configurações complexas de sistema. Ele possui diversos recursos que o torna uma plataforma user-friendly, ou seja, amigável para o usuário. Muito usado por clientes que têm contratado um serviço de hospedagem próprio, o Roundcube se mostrou um excelente webmail para o gerenciamento de mensagens dentro de empresas e fora delas também, com a comunicação entre empresa e cliente.
O que é Open Source?
Caso você seja um profissional na área de tecnologia, ou até mesmo um empreendedor que está envolvido nesse ramo, já deve ter ouvido essa palavra. Mas o que realmente ela significa?
Open Source em si significa que o código daquela aplicação ou plataforma é um código aberto. Isso culmina num custo zero para uma licença deste software.
Isso significa que o software Open Source é de uso livre e gratuito. Não podem ser feitas vendas ou permutas dele em sua essência. Além disso, é permitido que todos possam acessar e distribuir o código fonte dessa aplicação. Permitindo isso, outras pessoas podem acessar e modificar o código para construir as suas próprias aplicações.
É uma máxima dos princípios do Open Source que o código seja legível para qualquer pessoa que detenha conhecimento na área em si, os profissionais de TI e programadores. Contudo, pessoas de outras áreas de trabalho e conhecimento devem ter a possibilidade de utilizar e acessar as ferramentas de código livre, sem qualquer discriminação. Isso não significa que qualquer pessoa pode alterar o código-fonte e usar a aplicação para uso malicioso, muito pelo contrário. A comunidade do código aberto é uma das mais sérias que existe, passando por extensos processos seletivos e contribuindo de forma voluntária para projetos gigantes.
Um dos maiores exemplos da aplicação do Open Source é o kernel Linux. Apesar de confundirmos muito o Linux como um sistema operacional, e rival do Windows, ele não se encaixa nesse quesito. O Linux é um kernel Open Source, um kernel é o meio de comunicação entre hardware e software. Isso significa que não só sistemas operacionais usam Linux, mas servidores, celulares, consoles de videogame e até mesmo as geladeiras inteligentes.
O webmail RoundCube é, portanto, uma ferramenta de e-mail gratuita de código aberto, que pode ser utilizada por diversas pessoas sem a necessidade de instalar um programa dedicado a isso, ele pode ser acessado por qualquer dispositivo que tenha acesso à web, afinal ele é um webmail. Mas o que isso significa?
O que é um webmail?
Todas as pessoas devem utilizar esse serviço nos dias de hoje, nós o utilizamos e às vezes nem nos damos conta que ele tem essa nomenclatura. Um webmail nada mais é do que um serviço de e-mail provido via web, ou seja, via internet. Alguns anos atrás, com computadores mais antigos e navegadores menos poderosos, era necessário instalar um programa para que servisse como cliente de e-mail no seu computador. Para enviar e receber mensagens, vídeos, links e arquivos era necessário esse programa para que houvesse o protocolo cliente/servidor.
Esse protocolo tem um nome auto-explicativo. Mas basicamente o cliente é responsável por fazer requisições ao servidor, essas requisições são como ordens sucintas como “me mostre minha caixa de mensagens” ou “envie essa mensagem para pessoa A e pessoa B”. O servidor é responsável por interpretar e realizar essas instruções da maneira mais sucinta e rápida possível.
A vinda do webmail fez com que esse padrão de uso e comportamento de clientes de e-mail mudasse para sempre. O surgimento do hotmail fez com que vários webmails diferentes surgissem com um paradigma completamente diferente. Agora o cliente não está mais instalado na máquina, ele está junto do servidor. O usuário acessa através da url provida, o servidor devolve o cliente de e-mail e o usuário finaliza com o seu login e senha e pode abrir a sua caixa de mensagens e usar todas as funcionalidades do e-mail!
Não demorou pra esse tipo de serviço ser o padrão no mundo todo. As vantagens oferecidas são muito úteis, como acessar sua conta através de qualquer dispositivo, a rapidez em abrir mensagens e não gastar banda ou armazenamento fazendo sucessivos downloads. Sem falar na segurança provida, caso seu dispositivo seja roubado os seus e-mails não serão roubados junto, eles estão armazenados no servidor do webmail. Essa alternativa aos clientes locais de e-mail é a alternativa mais usada hoje em dia, tendo sido diversificada através dos clientes gratuitos!
O que é o Roundcube?
O RoundCube é um webmail, serviço de e-mail online sem necessidade de instalar programas locais, gratuito e de código aberto. Ele oferece diversas vantagens caso você utilize um serviço pago de hospedagem, tendo ele as mesmas funções de provedores de e-mail gratuitos como Gmail, Outlook e Yahoo.
Ele é um dos serviços mais amigáveis para usuários novos que se tem no mercado de webmails open source. Os recursos de customização são extremamente rápidos, fáceis e intuitivos. É possível selecionar múltiplas mensagens, criar caixas novas, arrastar ícones além da famosa verificação ortográfica, para evitar imprevistos. Ele possui diversos idiomas disponíveis com tradução responsiva.
O RoundCube, além de prover os serviços de customização citados acima, é também um dos serviços de webmail mais seguros presente nos dias de hoje. Isso se dá pelo fato dele possuir uma proteção via criptografia chamada PGP (Pretty Good Privacy).
As vantagens de utilizar o Roundcube são inúmeras, mas a principal é para quem tem um serviço de hospedagem próprio e quer usar um e-mail corporativo. A personalização de e-mail, para uso corporativo, a assinatura e catálogo de endereços faz com que o uso dele seja otimizado, perfeito para o gerenciamento empresarial e comunicação de suporte com clientes. Caso queira saber mais sobre as vantagens do e-mail corporativo, veja este artigo em nosso blog.
Além disso, ele oferece algumas funcionalidades que melhoram a experiência individual para quem usa muito serviços de e-mail. Um exemplo disso é o módulo de calendário, visualizações para diferentes conversas, pesquisas avançadas em conversas e o modelo de resposta automática de e-mail. Outro fator que faz o uso do Roundcube vantajoso é o seu cache integrado. O cache é uma parte de dados armazenada que indexa as informações que o usuário mais acessa, portanto quando você for acessar as informações que está acostumado no seu dia-a-dia elas serão acessadas de forma extremamente rápida.
Por se tratar de um software de código livre, caso você tenha uma boa equipe de programadores e profissionais em TI. É possível customizar o Roundcube para se adequar às necessidades da sua empresa ou negócio.
Para acessar esse serviço, caso você tenha aderido e configurado o Roundcube em ser servidor de hospedagem, basta digitar a seguinte url webmail.meudominio@.com.br.
Conclusão
Utilizar plataformas Opensource sempre é uma aventura para quem é entusiasta de tecnologia. Aderir e apoiar esses projetos é gratificante, pois ali está o esforço de uma comunidade que não espera retorno monetário. Além disso, é gratuito.
Aderir o Roundcube é uma experiência desse tipo, principalmente se você é dono de uma empresa e acabou de contratar um serviço de hospedagem e deseja tornar o email corporativo um paradigma no seu local de trabalho.
O Roundcube serve para gerenciar suas informações e mensagens, responder e-mails automaticamente caso não sejam pertinentes naquele momento, identificar e remover spams, além de possibilitar o gerenciamento da sua equipe na comunicação interna por emails.
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