Saiba como resolver os 5 principais erros do WordPress

O seu WordPress está com a mensagem de erro? Não se preocupe, nós vamos ensinar a resolver os 5 principais problemas que podem deixar sua ferramenta de gerenciamento com falhas e até fazer você perder dinheiro!

Não há dúvidas que o WordPress é uma das ferramentas de gerenciamento mais usadas e conhecidas do mercado digital. Além de suas funcionalidades e operacional intuitivo, o sistema é ainda gratuito e o mais utilizado para montagem de blogs e sites. Com o aumento da demanda digital, cada vez mais pessoas passam a utilizá-lo, porém muitos usuários ainda não sabem como resolver possíveis falhas do sistema.

Para conhecer melhor o tema e ajudar a resolver os principais erros que podem aparecer no seu WordPress, montamos uma lista com as queixas mais comuns dos usuários. Se você não quer perder seu tempo com bug do sistema, fique de olho! Aqui você vai aprender:

• O que é e como funciona o WordPress
• Os 5 principais erros do WordPress e como resolver rapidamente
• Quando eu devo procurar ajuda especializada

O que é e como funciona o WordPress

O WordPress é uma ferramenta gratuita que foi idealizada para criar sites e blogs de maneira facilitada para usuários. É ele também portador de um dos melhores CMS’s do mercado e, por ser simples de usar, o mais escolhido entre as opções existentes. Assim, com o uso do CMS o WordPress pode transformar a sua ideia em um site na internet em menos de quinze minutos.

Esse sistema online chamado de Content Management System (CMS) ou Sistema de Gestão de Conteúdos, em português, é o que permite colocar um site no ar e dar acesso aos outros usuários que estejam interessados em conhecê-lo. Porém, como sabemos, nenhuma tecnologia está livre de erros e com o WordPress não é diferente.

E o que causa o erro no WordPress? Além de dor de cabeça, também pode levar a prejuízos financeiros, instabilidade no sistema, perda de dados, entre outros problemas. Além disso, ninguém gosta de visitar um website que está constantemente enfrentando erros. Isso pode passar uma certa insegurança para o visitante e fazer com que ele desista do seu negócio ou produto.

Os 5 principais erros do Wordpress e como resolver rapidamente

Página não encontrada – Erro 404 Not Found

Começamos com um erro de WordPress que parece simples, mas que pode trazer muitos problemas para o dono do site/blog. Neste caso, o error 404 não afeta todo o funcionamento do site, mas somente uma página. Enquanto as outras estão normais, essa apresentará o bug.

Agora, imagina se o seu cliente estava buscando justamente essa página específica! Isso pode trazer uma sensação de frustração e fazer com que ele perca a vontade de conhecer mais do seu projeto, não é mesmo?

Mas para corrigir é fácil! Se a página aparecer com Erro 404 bastará acessar o arquivo com as configurações de links permanentes e clicar para salvar as mudanças. Você deve estar sempre atento para corrigir links que estejam quebrados e revisar o seu site sempre que possível, avaliando os arquivos que apresentem problemas. E não se esqueça: sempre que excluir ou mover uma página, coloque os links de redirecionamento.

Mau Funcionamento – Erro 502 Bad Gateway

Quando existe uma falha ao carregar o site ou mesmo alguma problema técnico na plataforma é possível que o usuário encontre no WordPress o erro 502 Bad Gateway. Por ser uma falha temporária, também é de fácil resolução e você pode solucionar sozinho na maioria das vezes.

Se o erro, neste caso, tem a ver com o seu tema instalado ou mesmo os plugin que você utiliza, a solução do erro é simples. Basta acessar F5 para recarregar o site e limpar o cache em seguida. Depois disso é só clicar para atualizar o seu tema e também o plugin. Pronto, o erro estará resolvido e o funcionamento voltará ao normal.

A tela branca da morte

Sim, esse erro de WordPress tem um nome assustador. E tão assustador como o nome é encontrar uma tela totalmente branca, sem nenhuma informação, ao acessar o seu site. Neste caso, o visitante ficará sem entender nada e você pode pensar que perdeu todos os seus dados.

No entanto, a resposta para esse problema é um pouco mais simples. Para resolver o erro, você deve testar algumas possibilidades. Vamos lá!

A primeira opção para resolver a tela branca da morte é descobrir se existe incompatibilidade entre o seu tema e o plugin instalado. Sim, caso os sistemas não sejam compatíveis estes podem gerar o temido erro. Para saber se é isso que acontece, volte ao tema padrão e teste o sistema novamente.

Outra alternativa simples é ativar o Debug, que nada mais é do que um processo para identificar e remover os erros do sistema. Essa chamada depuração é fácil de ser aplicada. O próprio WordPress oferece a ferramenta para ser instalada.

O Debug do WordPress vai exibir todos os erros que estão prejudicando o seu site e o sistema ainda oferece outros plugins que podem ajudar na varredura, como por exemplo, o Debug This e o Debug Bar.

Memória do WordPress – Erro de Limite

Também relacionado como umas das causas da tela branca da morte o erro de limite de memória do WordPress é muito comum quando os sites alocam mais dados do que a hospedagem oferece. Isso acontece porque cada provedor de hospedagem oferece um plano com limites de memória em diferentes tamanhos.

Assim, quando você ultrapassa esse limite poderá ter problemas na instalação de temas ou mesmo no upload de arquivos de mídia para o site. Neste caso, o erro interno do WordPress apresentará a mensagem de que o tamanho permitido da memória foi esgotado.

Para corrigir esse erro é muito simples: basta verificar o seu limite de memória PHP e tentar aumentá-la se possível. No entanto, a melhor opção é verificar o melhor plano de hospedagem WordPress para o seu projeto. Muitas vezes é necessário migrar para uma hospedagem mais completa, que possa atender todas as necessidades de seu site.

Site com erro de Segurança

Esse é um dos erros do WordPress que podem fazer com que seus clientes evaporem e você perca muita credibilidade. Apesar de algumas pessoas não se importarem com erro de segurança, a grande maioria não arriscaria acessar uma página com a mensagem de site com “malware/inseguro” ou “Desculpe, Este Tipo de Ficheiro Não é Permitido por Razões de Segurança”.

Em tempos onde a segurança na internet é essencial para todos os usuários, inclusive para o dono do site, você dever corrigir imediatamente esse tipo de erro. Para corrigi-lo você tem algumas opções como ativar uploads de tipos de arquivo não permitidos nas configurações padrão do WordPress editando o seu arquivo wp-config.php. Uma outra dica é alterar o link de acesso do WordPress.

Quando eu devo procurar ajuda especializada?

Sabemos que nem todo empreendedor ou dono de site possui conhecimentos em WordPress e muitas vezes fica complicado detectar ou mesmo resolver os erros do sistema sozinho. Se for esse o seu caso, procure ajuda especializada ou fale diretamente conosco, nós podemos cuidar e solucionar seus problemas relacionados a sua hospedagem.

Conclusão

Agora que você já sabe como detectar e resolver os 5 principais erros do WordPress é a hora de entender quais são os erros que prejudicam a performance do seu site, assim ficará fácil colocar o seu site para rodar com segurança e conquistar cada vez mais visitantes e clientes para o seu negócio.

Se você ainda tem dúvidas sobre o assunto, acompanhe o nosso blog e receba dicas semanais para o melhor funcionamento do seu site.