Os perigos de enviar e-mails sem verificar a blacklist

Se você chegou até aqui é por que quer saber os perigos de enviar e-mail sem verificar blacklist, certo?

Se a resposta for sim, não precisa mais se preocupar, pois, trouxemos uma série de informações que irão ajudar você a entender melhor como a blacklist funciona e por que deve evitá-la.

Gostou da ideia? Então não deixe para depois e comece agora mesmo a leitura desse conteúdo.

O que é um e-mail na blacklist?

Antes de mais nada, o que é blacklist e quais são os perigos de enviar e-mail sem verificar antes?

Para que você possa entender de maneira clara, imagine da seguinte maneira: Sabe aquele e-mail indesejado que cai na sua caixa de Spam? Então, ele está na blacklist.

O fato é que para chegar a esse ponto ele pode ter sido caracterizado como:

• Conteúdo prejudicial
• Conteúdo impróprio
• Conteúdo perigoso

Enfim, algo tornou esse e-mail “mal visto” e ele acabou parando na blacklist, onde as chances de serem abertos são muito baixas.

Agora imagine as chances de conversão de um e-mail assim? Com certeza são menores ainda e é por esse motivo que a i7 Host resolveu trazer essas informações valiosas.

Existem várias blacklists conhecidas, como a Sorbs ou Uceprotect e é muito importante  evitar que seu e-mail caia na blacklist e acabe prejudicando o seu negócio.

O que acontece quando o seu e-mail está na blacklist?

Como você já deve ter percebido, os perigos de enviar e-mail estando na blacklist são muito sérios, mas, para reforçar isso trouxemos alguns efeitos prejudiciais deste modelo.

Possíveis Classificações de Spam

Quando e-mails são enviados de um endereço listado em uma blacklist, existe uma alta probabilidade de que essas mensagens sejam classificadas como spam pelos filtros. 

Isso pode resultar em uma má reputação do remetente e, eventualmente, fazer com que outros emails legítimos também sejam tratados como spam. 

Impacto na entregabilidade futura

Uma vez que você tenha sido marcado como remetente de spam, sua taxa de entregabilidade futura pode ser afetada. 

Os provedores de e-mail podem começar a filtrar automaticamente seus e-mails para a pasta de spam, mesmo que sejam legítimos.

Destinatários desconfiados

Imagine que seus e-mails estão na blacklist, logo os destinatários ficarão desconfiados da sua marca e tudo que está relacionado a elas.

Inclusive, é bem possível que a grande maioria dos destinatários da sua campanha bloqueiem os e-mails da sua empresa, afinal, eles estão sendo categorizados como suspeitos.

Medidas de segurança dos provedores

Provedores de e-mail possuem sérias medidas de segurança a fim de proteger os usuários de qualquer tipo de ataque cibernético.

Um dos perigos de enviar e-mail estando na blacklist é, justamente, ser bloqueado completamente pelo provedor de e-mails do destinatário, fazendo com que sua mensagem não chegue ao prospecto.

Prevenção e melhores práticas para evitar a Blacklist de e-mail

Além de conhecer os perigos de enviar e-mails sem verificar a blacklist, é fundamental adotar medidas proativas para evitar que seus e-mails sejam bloqueados ou considerados spam. 

Isso mesmo! Existem diversos hábitos que você pode adotar em sua campanha de e-mail marketing que irão evitar que você caia na blacklist.

Práticas de envio responsáveis

Adotar práticas de envio responsáveis é essencial para evitar a blacklist. Isso inclui o uso de uma lista de contatos atualizada e de opt-in, garantindo que você esteja enviando apenas para aqueles que realmente desejam receber seus e-mails. 

Embora muitos pensem o contrário, comprar listas de e-mails pode ser muito prejudicial nesse caso, afinal, você estará lidando com contatos que sequer sabem da existência da sua empresa ou negócio.

Nesse caso, os próprios contatos poderão denunciar os e-mails, fazendo com que o caminho para backlist seja ainda mais rápido.

Segmentação de audiência

Outra maneira muito eficaz de evitar os perigos de enviar e-mails e cair na blacklist é, justamente, segmentar sua audiência.

Ou seja, você deverá concentrar seus esforços de produção de conteúdo para sua campanha de acordo com o seu público alvo.

Imagine da seguinte maneira: Se você enviar e-mail sobre o mercado de carne bovina para um contato que seja vegano, logo, você terá grandes chances de ser marcado como spam, afinal, essa persona não tem nada a ver com seu negócio.

Portanto, tenha certeza de que os destinatários da sua campanha se identificam com seu nicho.

Autenticação de e-mail

Implementar protocolos de autenticação de e-mail, como SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (DomainKeys Identified Mail), pode ajudar a provar a autenticidade dos seus e-mails. 

Isso ajuda os provedores de e-mail a verificar que suas mensagens são realmente enviadas pelo seu domínio e não por um remetente falso.

Com certeza, fazer isso poderá evitar que você seja bloqueado pelo provedor de e-mails do destinatário e acabe tendo sua mensagem apagada antes mesmo de chegar ao prospecto.

Testes e Monitoramento Regular

Realizar testes regulares enviando e-mails para contas de teste antes de iniciar uma campanha completa pode ajudar a identificar problemas potenciais de filtragem.

Além disso, é importante monitorar regularmente listas de blacklist conhecidas para garantir que seu domínio ou endereço de e-mail não tenham sido incluídos sem o seu conhecimento.

Se você adotar todas as práticas que mencionamos acima, com certeza, irá evitar os perigos de enviar e-mail estando na blacklist.

Mas, não se preocupe, ainda trouxemos mais uma dica que, certamente, é a mais importante desse conteúdo, portanto, não deixe de ler o tópico abaixo.

Monitoramento de Métricas

Se você é novo em estratégia de e-mail marketing, com certeza deve ignorar muitos “sinais” que o monitoramento de blacklist frequente das suas campanhas pode trazer a respeito de como o público está se comportando ao verificar seu e-mail.

Isso mesmo, o monitoramento não serve apenas para verificar o sucesso da sua campanha, mas, também pode trazer diversas informações, tais como:

• Taxas de abertura
• Cliques
• Taxas de rejeição

Ao perceber que a taxa de rejeição é muito alta, com certeza, você deverá verificar uma blacklist, provavelmente você já estará nela

Uma boa maneira de evitar uma alta taxa de rejeição é criar um sistema de reclamações, como pode ser visto logo abaixo.

Gestão de Reclamações:

Oferecer aos destinatários uma maneira fácil de cancelar a inscrição (opt-out) é uma prática recomendada para evitar que eles marquem seus e-mails como spam. 

Ou seja, ao invés do seu destinatário se “irritar” com seu e-mail, ele poderá simplesmente cancelar a inscrição e não estará mais na sua lista de contatos.

Mas, é fundamental que você honre esse pedido, caso não possua um sistema automatizado, verifique a solicitação de cancelamento regularmente.

Não consegui evitar que meu e-mail entrasse na blacklist

Se o seu e-mail já está na blacklist, com certeza você deve estar muito preocupado com o futuro da sua campanha de e-mail marketing.

Este assunto requer um pouco mais de atenção. Mas não se preocupe, nosso conteúdo exclusivo sobre como resolver a blacklist e-mail pode te ajudar!

Conclusão

Agora que você já sabe tudo o que precisa a respeito da blacklist e os perigos de enviar e-mail estão listados, com certeza você irá tomar as atitudes necessárias para que isso não aconteça.

Nós da i7 Host podemos te ajudar caso seu e-mail esteja listado, entre em contato conosco para que possamos avaliar sua situação.

Lembre-se que estamos sempre trazendo novidades e dicas a respeito do assunto que, sem dúvida, você não vai querer perder.