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Está curioso(a) para saber quais são as consequências de ter seu email em uma blacklist? Continue lendo este post, que iremos te mostrar!
As empresas dependem da internet para se manterem competitivas no mundo corporativo atual. A internet abre portas para serviços que só podem ser acessados por meio dessa conexão, como o e-mail. Todas as empresas possuem um e-mail corporativo para se comunicar com clientes e fornecedores. Porém, você conhece as consequências de ter seu e-mail em uma Blacklist?
Atualmente, o e-mail corporativo é um meio de comunicação profissional e bastante utilizado pelas pequenas e grandes empresas. Tem como objetivo informar, obter possíveis clientes e fechar novos negócios. Porém, é preciso saber como mandar um e-mail, caso esse envio seja realizado de forma errada, seu e-mail pode ser incluído em uma Blacklist!
Os problemas causados quando um e-mail é adicionado a uma Blacklist são inúmeros. Chega ao ponto de prejudicar a reputação da empresa e a forma como ela é vista pelos seus clientes.
Por conta disso, é importante conhecer esse contexto para melhorar a forma como as empresas enviam os e-mails.
Como uma empresa especializada em hospedagem e e-mail profissional, a i7 Host criou esse conteúdo com objetivo de esclarecer quais são as consequências de ter seu email em uma blacklist. Com ênfase nas consequências de ter um e-mail nessa lista e como isso pode prejudicar a comunicação de uma empresa com o destinatário mais importante, o cliente.
O que é Blacklist?
Uma Blacklist significa “lista negra” que fica em um banco de dados de endereços de IP e domínios bloqueados por ações idênticas como spam. A Blacklist tem como objetivo diminuir o número de e-mails que não são do interesse dos usuários (receptores) ou são mal intencionados.
Existe dois tipos de Blacklist de e-mail: privada e pública:
Pública: qualquer pessoa ou empresa pode verificar se seu e-mail está em uma entre as várias Blacklist que existem. Com essa informação é possível tomar uma decisão antes de enviar os próximos e-mails.
Privada: os grandes ISPs (Gmail e Microsoft), possuem suas próprias Blacklists e não é possível verificar como é feito na pública. Mas, ao enviar um e-mail, o remetente irá notar a devolução do mesmo.
Dessa forma, a lista negra de e-mail pode ser criada em dois quesitos. O primeiro é o nome de domínio do próprio e-mail que realiza o envio. O segundo quesito é feito com o endereço IP do servidor que possui o e-mail que realiza o envio.
Quando o e-mail está em uma Blacklist, a taxa de entrega é reduzida pelos grandes provedores de caixa de correios, como Yahoo, Outlook e Gmail. Além de não permitir a entrega, esses provedores fornecem uma pontuação baixa. Em outras palavras, os provedores usam as informações da Blacklist para decidir se um e-mail é aceito ou negado.
Em suma, a Blacklist evita que spams, e-mails com malwares e e-mails com conteúdo inapropriado cheguem à caixa de entrega dos usuários.
O que é spam?
Spam são e-mails enviados sem a intenção ou desejo dos destinatários, apenas dos remetentes. Esses possuem como objetivo enviar e-mail comercial ou de venda direta em massa para o maior número de destinatários.
Inicialmente, o spam pode parecer inofensivo, mas pode ser potencialmente prejudicial de inúmeras formas aos destinatários.
Primeiramente, o risco à segurança é o mais temido. Já que o conteúdo de um spam pode ter links mal intencionados ou arquivos anexados com malware. Assim como, o conteúdo do spam pode ser inapropriado e altamente tendencioso.
Além disso, o envio pode ser tão intenso que pode prejudicar o armazenamento dos servidores do seu e-mail, ou seja, um consumo impróprio de recursos de armazenamento.
Quais as consequências de ter seu e-mail em uma blacklist?
Ter um e-mail corporativo em uma Blacklist é uma grande infelicidade! Isso porque as consequências de ter seu email em uma blacklist são altas e prejudiciais a comunicação e reputação da empresa.
Entre as consequências mais prejudiciais a uma empresa:
Não entrega os e-mails
Sim, seus e-mails não serão entregues aos destinatários ou serão redirecionados para a pasta de spam se os provedores de serviços de e-mail identificarem que o domínio ou IP está em uma “lista negra”. Isso afeta diretamente o contato com os clientes.
Prejudica a reputação
O seu domínio ou endereço de e-mail pode ter a reputação completamente afetada caso esteja em uma Blacklist. Principalmente se eles estiverem relacionados a práticas de phishing ou spam.
Em muitos casos, a reputação é afetada não pela prática dos proprietários do domínio, mas por terceiros mal intencionados que usam os seus dados.
Perda de oportunidades
Muitas empresas utilizam o e-mail para contatos comerciais e para envio de e-mail marketing. Técnica dentro do marketing digital que resulta em ótimos resultados. Mas, quando o e-mail empresarial se encontra em uma lista negra, a perda de comunicação com parceiros e clientes prejudica qualquer possível oportunidade com a marca.
Problema para sair da situação
Sair de uma Blacklist não é uma tarefa fácil e pode levar um tempo considerável. Para isso, antes, é necessário informar a organização que possui a lista e corrigir o problema que propiciou a inclusão. Contudo, isso precisa ser feito antes que a organização renove o seu endereço.
Portanto, a melhor dica é evitar ser adicionado em uma Blacklist levando em consideração as boas práticas de como mandar um e-mail.
1° Enviar e-mail para o seu público-alvo tem maior chance do e-mail ser aceito e aberto.
2° Remover e-mails inativos ajuda manter sua lista de e-mail atualizada.
3° Criar conteúdo relevante para os destinatários.
4° Manter a segurança e proteção adequada das contas de e-mail corporativo, como autenticação de dois fatores e senhas fortes.
Como a i7 Host ajuda evitar consequências de ter seu email em uma blacklist?
Segundo a Return Path, o Brasil é um dos países mais listados em Blacklist, com um total de 79% dos endereços de IP. Claramente, um número muito elevado.
Antes de tudo, a i7 Host é muito conhecida por trabalhar com ambiente dedicado e com recursos premium, o que ajuda a proporcionar uma resposta mais eficiente aos sites e lojas hospedados na i7 Host.
Ainda, é conhecida pelos demais serviços oferecidos, como domínio, backup on-line, certificado SSL, SMTP marketing, otimização de sites e e-mail marketing.
A i7 Host possui experiência suficiente e entende como é prejudicial quando um e-mail corporativo é incluído em uma Blacklist. Por conta disso, oferecemos o serviço de e-mail especializado para turbinar suas vendas e comunicação com o seu público-alvo. Nesse sentido, é possível criar campanhas de impacto positivo e obter novas oportunidades de negócios com o envio de e-mail com data e hora agendada.
Com a ferramenta de e-mail da i7 Host, é possível enviar todas as informações, promoções e realizar anúncios com objetivo de conquistar novos clientes via e-mail. Seu e-mail profissional terá alto desempenho justamente por conta dos servidores de alta velocidade e voltados para alta escalabilidade.
Dessa forma, é possível enviar milhares de e-mails dentro de um curto período de tempo.
Por último, a i7 Host oferece ajuda para aquelas empresas que estão hospedadas em outros provedores que se encontram em blacklist. Se você é uma dessas empresas que estão na Blacklist, entre em contato com a i7 Host agora mesmo! Nós podemos te ajudar com a remoção do seu e-mail ou IP listado.
Conclusão
As consequências de ter seu email em uma blacklist são inúmeras e bastante prejudiciais a uma organização, ela afeta sua comunicação e sua reputação. Por isso, a i7 Host tem a melhor solução para uso de e-mail profissional e envio em massa. Aproveite essa oportunidade e conheça mais sobre a nossa ferramenta de email.
Caso deseje solicitar ajuda para a remoção do seu email ou IP que está em Blacklist, entre em contato conosco imediatamente!