Latência do servidor – Como funciona? No que interfere?

Os processos e hardwares estão em constante evolução. Os usuários se acostumaram com a agilidade de tudo que permeia o meio tecnológico e é quase impossível imaginar o mundo sem essa velocidade de fluxo de informações que temos hoje em dia.

Essa velocidade deixou de ser uma vantagem e passou a ser uma obrigação de toda e qualquer aplicação web, essa evolução contribuiu para deixar o usuário padrão cada vez mais exigente. A performance da aplicação importa e muito.

O que o usuário deixa de considerar é que existem inúmeros fatores para que a performance de uma aplicação web seja a melhor possível. Neste artigo vamos falar de um dos fatores que mais impacta nesse quesito: a latência do servidor. Vamos entender o que é, quais os impactos no dia a dia e como você pode evitar que a sua aplicação fique defasada.

O que é Latência de Servidor?

Um servidor é uma máquina, uma espécie de computador. Esse computador fica ligado 24 horas por dia, todos os dias do ano. Isso acontece porque o servidor é responsável por armazenar os dados da sua aplicação web. O servidor recebe requisições dos clientes (usuários) e devolve os dados responsáveis por renderizar o seu site nos computadores pessoais espalhados pelo globo.

Portanto, a latência de um servidor é o tempo médio em que os bits e informações de pacotes de dados vão viajar, através dos cabos que conectam a rede mundial de computadores, até o computador pessoal do cliente.

Exemplos

Vamos imaginar o seguinte caso: você recebeu uma proposta de uma empresa de hospedagem que tem seus servidores fora do Brasil. Apesar da maioria dos seus clientes serem brasileiros, você preferiu aderir ao serviço dessa empresa, afinal os gastos seriam reduzidos e você teria o “mesmo” serviço. Os servidores desta empresa estão localizados em uma área remota e pacata da Ásia.

O seu site é uma loja de vendas, um e-commerce. Os seus clientes estão acostumados a ter uma rápida resposta, afinal a sua hospedagem estava localizada no Brasil. Mas agora a maioria deles percebe uma diferença muito grande de tempo de carregamento quando acessam o seu site. Isso é a latência aumentando.

Ela aumentou porque os servidores estavam no mesmo país, a distância entre o servidor seria de milhares de quilômetros no máximo. Agora  é continental, deve passar por diversas conexões e cabos subterrâneos. Toda essa distância e conectividade causa um grande impacto na latência. A economia acabou causando prejuízo.

Outro fator a se considerar é o tipo de dado que está sendo transmitido e por qual meio essa transmissão ocorre. A fibra óptica é o meio de transmissão mais rápido conhecido atualmente, além de proporcionar uma transmissão sem perdas.

Existem diversas maneiras de resolver esse tipo de situação, assim como medir a latência de diversos sites e servidores para que você possa escolher o melhor possível.

Como medir a latência de um site?

Existem diversas maneiras de fazer essa medição. Você pode buscar sites que medem o “ping” do seu site, ou até mesmo utilizar ferramentas embutidas no seu sistema operacional.

O ping é um desses diagnósticos feitos para determinar a latência da sua rede. Ela é medida entre dois dispositivos e seu resultado é na ordem de milissegundos, quanto maior for o resultado do ping, maior é a latência e pior é a conexão.

Como medir a latência no Windows?

Para medir no Windows basta abrir o prompt de comando. Para isso basta pesquisar na aba de ferramentas do menu Iniciar ou abrir a função de executar e digitar “cmd”.

Após isso você pode medir a latência do seu site digitando a url ele. É possível também usar o endereço IP do servidor em que sua aplicação web está hospedada. Você pode usar da maneira que preferir. Basta digitar no prompt de comando:

ping “url do site”

Através desse diagnóstico de rede é possível verificar quais os pacotes foram perdidos durante a comunicação entre cliente e servidor. Uma latência abaixo de 100ms é considerada excelente!

Como medir a Latência usando sites de terceiros?

Existem diversos sites que disponibilizam ferramentas para medir a latência do seu site, principalmente via ping. Um desses sites é o Site24x7.

Essa medição traz bons resultados para medir como está a performance do seu site, além de oferecer dados sobre o status da sua latência em diversos outros países. Para usar essa plataforma basta acessar o site e colocar a url do site desejado.

Como melhorar a latência do meu site?

1. Escolha a melhor hospedagem

Qualquer que seja a sua intenção ao montar um site, escolher a melhor hospedagem do mercado é a melhor maneira de evitar dores de cabeça posteriores. Isso principalmente se sua aplicação web vai ser a responsável pelo funcionamento do seu empreendimento.

Escolha o serviço com o melhor tipo de servidor possível, com o hardware mais avançado e armazenamento em SSD. Melhores processadores e armazenamento em SSD faz com que o acesso e processamento de memória seja muito rápido e devolva as informações numa velocidade alta.

Isso faz com que outro fator seja analisado, escolher hospedagens no Brasil ou fora do país. Os servidores de fora, principalmente os dos Estados Unidos, oferecem tecnologia de ponta, com a maior velocidade do mercado. Mas estão todos estabelecidos na América do Norte. Escolher servidores no Brasil é apostar na certeza de que a latência vai ser pequena, afinal a distância é bem menor do que uma distância continental. Tudo depende do seu objetivo como empreendedor.

Opte por serviços que ofereçam servidores tanto aqui quanto fora do país. Aqui na i7 Host oferecemos servidores dedicados com armazenamento em SSD tanto no Brasil quanto nos EUA.

2. Escolha o domínio ideal

Quando se fala de latência de servidor é importante considerar que o servidor da sua hospedagem não é o único envolvido no processo de requisição e resposta de dados.

Quando você digita uma url para acessar um site em seu navegador ele vai buscar o site nos servidores DNS que estão mais próximos da sua máquina. O servidor DNS vai ser responsável por buscar de fato o servidor onde está armazenado o site e só então será feita a conexão. Caso queira saber mais sobre DNS leia nosso artigo: O que é o DNS (Domain Name System)? E como funciona? (i7host.com.br)

Qual o impacto da latência no usuário/cliente?

A latência está intimamente ligada à imagem da sua empresa. Os usuários são muito exigentes e eles buscam plataformas que sejam seguras, ágeis e que tenham as melhores ofertas do mercado.

Quanto maior for a ordem da latência do seu site maior será o prejuízo para as avaliações dos clientes. Imagine que os seus usuários nem sempre estarão acessando o seu site com o melhor hardware ou o melhor provedor de internet. Muitos clientes usam seus celulares e conexões não tão boas para acessar a internet, tudo isso deve ser considerado.

Vale a pena analisar como esse aspecto puramente técnico pode impactar em toda estratégia de marketing e negociação de uma empresa.

Conclusão

Todo empreendedor que possuir um site deve se preocupar muito com a latência e performance do mesmo. Existem diversos outros fatores que podem impactar na performance do site mas, com certeza absoluta, a escolha da hospedagem é uma delas.

Aqui na i7 Host oferecemos as melhores modalidades de hospedagem web para atender a sua necessidade. Contamos com uma plataforma de escolha e registro de domínio que vai te ajudar a escolher o melhor domínio possível para o seu site, além de termos servidores tanto nos Estados Unidos quanto no Brasil. Venha conhecer nossos serviços!