{"id":7418,"date":"2023-01-24T10:30:25","date_gmt":"2023-01-24T13:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/i7host.com.br\/?p=7418"},"modified":"2023-08-04T15:16:04","modified_gmt":"2023-08-04T18:16:04","slug":"site-offline-entenda-por-que-ocorre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/i7host.com.br\/blog\/site-offline-entenda-por-que-ocorre\/","title":{"rendered":"Site offline – Entenda por que ocorre."},"content":{"rendered":"

Um dos piores pesadelos que podem dar aos propriet\u00e1rios de sites, causar noites sem dormir e muita dor de cabe\u00e7a \u00e9 ver seu site ficar offline!<\/span><\/p>\n

De fato, existem uma s\u00e9rie de raz\u00f5es por tr\u00e1s disso, mas, em \u00faltimo caso, pode causar uma perda significativa para o seu neg\u00f3cio digital. Esse fator depende da dura\u00e7\u00e3o do tempo no qual o site offline permane\u00e7a. Portanto, a perda pode ser grande se ocorrer durante a alta temporada ou no hor\u00e1rio de pico do seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Primeiramente, a dica \u00e9 que voc\u00ea deve tomar as medidas de precau\u00e7\u00e3o para evitar que seu site fique fora do ar<\/a><\/strong>. Ent\u00e3o, apresentamos aqui os motivos comuns que podem deixar seu site offline:<\/span><\/p>\n

Fazendo altera\u00e7\u00f5es indesejadas na codifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Seu site \u00e9 executado por linguagens\/scripts de programa\u00e7\u00e3o complexos como C, C++, JavaScript, PHP, ASP.Net etc.<\/span><\/p>\n

Portanto, se alguma altera\u00e7\u00e3o for feita na codifica\u00e7\u00e3o desses idiomas por uma entidade n\u00e3o autorizada (intencionalmente) ou um programador inexperiente (involuntariamente), isso pode prejudicar enormemente seu site e, como resultado, seu site pode at\u00e9 desmoronar.<\/span><\/p>\n

Em muitos casos, os usu\u00e1rios do WordPress podem enfrentar problemas de site offline devido ao desalinhamento do c\u00f3digo associado a um modelo ou plugin.<\/span><\/p>\n

Manuten\u00e7\u00e3o do servidor por sua empresa de hospedagem<\/h2>\n

De fato, uma empresa de hospedagem na web utiliza v\u00e1rios recursos de software<\/a> e hardware para executar seu site e esses recursos, plataformas ou elementos de infraestrutura precisam de manuten\u00e7\u00e3o regular. Al\u00e9m disso, isso \u00e9 feito para garantir que as coisas funcionem sem problemas e da maneira desejada.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, assim como seu carro, ar condicionado ou duas rodas, eles tamb\u00e9m precisam passar por manuten\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas.<\/span><\/p>\n

Por falar nisso, as empresas de hospedagem precisam desativar os sites temporariamente enquanto realizam os servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o do servidor.<\/span><\/p>\n

Certamente, a maioria das empresas de hospedagem de renome fazem o poss\u00edvel para agendar a manuten\u00e7\u00e3o durante um hor\u00e1rio n\u00e3o comercial e muito tranquilo, com intuito de minimizar a perda. No entanto, devido \u00e0 longa lista de clientes que fazem neg\u00f3cios alternados e residem em \u00e1reas geogr\u00e1ficas diferentes, com fusos hor\u00e1rios diferentes, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel garantir que todos os clientes n\u00e3o tenham seus neg\u00f3cios afetados pelo site offline.<\/span><\/p>\n

Pelo lado positivo, cada vez que o exerc\u00edcio de manuten\u00e7\u00e3o do servidor \u00e9 conclu\u00eddo com \u00eaxito, seu site obt\u00e9m uma plataforma melhor que pode aumentar seu desempenho e velocidade, al\u00e9m de aprimorar a experi\u00eancia geral do usu\u00e1rio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tr\u00e1fego incontrol\u00e1vel do site<\/h2>\n

Em contrapartida, o aumento do tr\u00e1fego do site<\/a><\/strong> \u00e9 sempre uma coisa boa. No entanto, voc\u00ea precisa garantir que seu provedor de hospedagem ofere\u00e7a a quantidade confort\u00e1vel de recursos que podem gerenciar facilmente o fluxo de tr\u00e1fego esperado ou inesperado.<\/span><\/p>\n

O conte\u00fado viral pode direcionar toneladas de tr\u00e1fego para o seu site, mas, por outro lado, se o seu site n\u00e3o tiver os recursos ou ecossistema adequados para lidar com essa quantidade de tr\u00e1fego, ele pode travar e ser um site offline.<\/span><\/p>\n

Portanto, se voc\u00ea planeja usar algum m\u00e9todo popular para trazer tr\u00e1fego pesado para o seu site, \u00e9 recomend\u00e1vel verificar com seu provedor de hospedagem da web, com anteced\u00eancia, para garantir que o site n\u00e3o trave.<\/span><\/p>\n

Problemas de hospedagem compartilhada<\/h2>\n

\"Motivos<\/strong><\/p>\n

Em contrapartida, embora a situa\u00e7\u00e3o acima possa ser tratada, at\u00e9 certo ponto, agindo no momento certo, existe outro caso de aumento de tr\u00e1fego que pode ser mais dif\u00edcil de gerenciar. Portanto, voc\u00ea deve estar ciente de que, quando compra planos de hospedagem compartilhada<\/a><\/strong> , seu site ser\u00e1 hospedado no mesmo servidor f\u00edsico que abriga muitos outros sites e todos os sites compartilham o pool de recursos comum.<\/span><\/p>\n

Portanto, se o site vizinho sofrer um influxo de tr\u00e1fego, ele absorver\u00e1 mais recursos para lidar com esse tr\u00e1fego e, no processo, uma grande parte dos recursos que alimentam o site, pode ser puxada pelo site vizinho. Como resultado, seu site offline pode ser por esse motivo. <\/span><\/p>\n

Por isso, n\u00f3s recomendamos sempre optar por uma hospedagem com recursos dedicados como a da i7 Host!<\/span><\/p>\n

Truque dos hackers<\/h2>\n

Caso seu site offline seja um problema constante, as inst\u00e2ncias de grande tr\u00e1fego n\u00e3o s\u00e3o agrad\u00e1veis \u200b\u200bou desej\u00e1veis. Muitas vezes, os hackers inteligentes podem instruir os bots de spam a enviar tr\u00e1fego maci\u00e7o e incontrol\u00e1vel para o seu site com a inten\u00e7\u00e3o de torn\u00e1-lo offline. Mas por que?<\/span><\/p>\n

A resposta \u00e9 simples! De fato, eles querem assumir o controle n\u00e3o autorizado e totalmente estendido de seu site, fazendo uma entrada de backdoor e as coisas s\u00e3o tecnicamente mais complicadas, se n\u00e3o totalmente imposs\u00edveis para eles quando seu site est\u00e1 ativo e em execu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, eles enviam seu site offline para facilitar seus esfor\u00e7os de hackers maliciosos.<\/span><\/p>\n

Tenha em mente\u2026<\/span><\/p>\n

Hit and Try<\/i> pode prejudicar seu site<\/h2>\n

Um dos grandes erros cometidos pelos clientes durante os problemas de site offline \u00e9 que eles iniciam opera\u00e7\u00f5es de \u201cbater e tentar\u201d para colocar seus sites online novamente. Al\u00e9m disso, pode incluir a verifica\u00e7\u00e3o do script ou codifica\u00e7\u00e3o ou passar por outros processos t\u00e9cnicos.<\/span><\/p>\n

Na maioria dos casos, \u00e9 um exerc\u00edcio in\u00fatil at\u00e9 ou a menos que voc\u00ea seja um especialista, isto \u00e9, um verdadeiro especialista certificado em tecnologias de hospedagem na web. Em qualquer hip\u00f3tese, voc\u00ea corre o risco de causar algum dano permanente ao seu site. Portanto, \u00e9 melhor evitar qualquer golpe e tentar o exerc\u00edcio.<\/span><\/p>\n

Entre em contato com o servi\u00e7o ao cliente<\/h2>\n

A primeira coisa e, provavelmente, a \u00fanica \u00e9 entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente do seu provedor de hospedagem e deix\u00e1-los resolver o problema. Na maioria das vezes, as empresas de hospedagem de renome oferecem atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, que pode ser alcan\u00e7ado por meio de v\u00e1rios meios de comunica\u00e7\u00e3o, como a da i7 Host por exemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Portanto, voc\u00ea pode abrir o ticket, entrar em contato por e-mail ou ligar diretamente para eles. A \u00faltima op\u00e7\u00e3o \u00e9 idealmente recomend\u00e1vel caso seu site fique offline.<\/span><\/p>\n

Veja nossos planos de hospedagem para nunca ter esse problema!<\/span><\/p>\n

Informe seu p\u00fablico<\/h2>\n

A pr\u00f3xima etapa deve ser informar seus visitantes e clientes sobre o problema por meio de plataformas de m\u00eddia social, por exemplo e se poss\u00edvel, tamb\u00e9m especificar o hor\u00e1rio em que seu site deve estar funcionando novamente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Portanto, evite dar qualquer garantia, pois voc\u00ea nunca sabe se pode demorar mais do que o per\u00edodo de tempo esperado. Al\u00e9m disso, n\u00e3o se esque\u00e7a de inform\u00e1-los assim que seu site estiver online.<\/span><\/p>\n

Hospedagem ruim<\/h2>\n

Se voc\u00ea achar que o site offline fica constantemente, pode ser que voc\u00ea tenha optado por um host de baixa qualidade. De fato, eles podem estar usando hardware desatualizado, amontoando muitos usu\u00e1rios em cada servidor ou simplesmente n\u00e3o monitorando o desempenho de seus servidores.\u00a0 Deste modo, sempre \u00e9 bom saber quem hospeda meu site<\/a><\/strong>!<\/span><\/p>\n

Se for esse o caso, voc\u00ea precisa migrar seu site para um host diferente e mais confi\u00e1vel, como o da i7 Host.<\/span><\/p>\n

Como impedir que seu site fique off-line<\/h2>\n

\"Como<\/p>\n

Encontre o host certo<\/h2>\n

O fator mais importante para manter seu site online \u00e9 escolher o host certo. Ali\u00e1s, um bom host fornecer\u00e1 uma ampla gama de servi\u00e7os para garantir que o tempo de atividade seja garantido, incluindo:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Configurar servidores para otimizar o desempenho do site<\/span><\/li>\n
  • Uso de servidores r\u00e1pidos e de alto desempenho<\/span><\/li>\n
  • Uso de servidores de backup (ou centros de dados) se um servidor cair<\/span><\/li>\n
  • Monitorando o desempenho do servidor para que os problemas sejam resolvidos antes que um servidor falhe<\/span><\/li>\n
  • Monitoramento de hacking e malware<\/span><\/li>\n
  • Atualiza\u00e7\u00f5es e patches gerenciados para o software do sistema operacional<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Al\u00e9m disso, um bom host tamb\u00e9m fornecer\u00e1 servi\u00e7os para ajud\u00e1-lo a cuidar do seu site, como backups remotos, suporte t\u00e9cnico 24 horas por dia, 7 dias por semana e monitoramento do site. Inclusive, alguns hosts tamb\u00e9m oferecem tempo de atividade garantido. Claro que, dependendo do tipo de pacote de hospedagem que voc\u00ea escolher, pode ser entre 99,95% e 100% de tempo de atividade, apoiado por um acordo de n\u00edvel de servi\u00e7o (SLA).<\/span><\/p>\n

    Mantenha seu software atualizado<\/h2>\n

    Para evitar um site offline devido a hackers, \u00e9 importante manter o software do site sempre atualizado. De fato, os cibercriminosos procuram vulnerabilidades em software CMS, tema e plugin desatualizado e visam os sites onde essas vulnerabilidades s\u00e3o encontradas. Enfim, a melhor maneira de evitar isso \u00e9 configurar atualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas. Dessa forma, voc\u00ea n\u00e3o precisar\u00e1 se preocupar em atualiz\u00e1-los sozinho.<\/span><\/p>\n

    Monitore seu site<\/h2>\n

    Os servi\u00e7os de monitoramento fornecidos por hosts da web ou por meio de plug-ins instalados podem alert\u00e1-lo se o site offline ou se houver problemas nos quais voc\u00ea precise agir. Portanto, eles tamb\u00e9m criaram logs de erro que voc\u00ea pode usar para diagnosticar por que seu site ficou offline e ajud\u00e1-lo a restaurar o servi\u00e7o rapidamente.<\/span><\/p>\n

    Conclus\u00e3o<\/h2>\n

    Ficar com o site offline pode afetar as estrat\u00e9gia de vendas e outros fatores de uma empresa. Por esse motivo, \u00e9 muito importante ficar ciente dos motivos que podem deixar um site offline, pois assim, voc\u00ea poder\u00e1 evitar grandes problemas e uma dor de cabe\u00e7a terr\u00edvel.<\/p>\n

    Vale lembrar, que o principal motivo desse problema acontecer pode estar relacionado ao seu provedor de hospedagem. Ent\u00e3o, caso esteja enfrentando problemas com isso, entre em contato conosco! Aqui n\u00f3s possu\u00edmos prote\u00e7\u00e3o m\u00e1xima, backups frequentes, hospedagem dedicada e suporte 24 horas para solucionar todas as suas d\u00favidas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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